根据浙江省卫生厅、浙江省政府纠风办《关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议行风活动的实施意见》、全省卫生行业开展民主评议行风活动电视电话会议和《宁波市民主评议卫生行风活动实施方案》等文件精神，经我院领导班子会议研究，决定于今年6月下旬至11月期间，在全院范围内开展卫生行业开展民主评议行风活动。认真贯彻和落实省政府纠风办和卫生部门的卫生行风活动。已具体落实的有：
一、成立行风监督小组，定期召开专题会议。并在每月员工会议上提出总体部署。力争人人参与行评，人人都有提高。
二、规范各科室文明礼貌用语及服务标准，继续严格禁止开单提成与收受红包等不正之风。
三、收费价格透明化。收费价格在大厅电子显示牌上公示，并在收费处、导医台及各执行科室放置文本形式的收费价格表供患者查询。
四、开展患者满意度调查。对我院的服务质量，收费价格，就医环境，就医流程等情况进行满意度调查。力争服务满意度100%。
五、各科室开月微秒年展业务学习。重点是对医疗纠纷的防范和应对进行培训，提高全体工作人员的防范意识。
六、在院内设立监督投诉箱,公布监督投诉电话0574—87771819，公开接受社会各界监督。
